お仕事マインド日記

電話は「声」を意識する宇宙花2021-11-18 07:00:00

 

仕事で電話をする機会があった時は、いつもより声を少しだけ高くしてみましょう。

たとえ相手に見えなくても、微笑みながら話すつもりで。

そして、さらに好印象を与えるコツが「語尾を上げる」こと。

試しに「なるほどね」と言ってみてください。

語尾を上げると、心から納得して感心している感じがしますが、語尾を下げると、なるほどと言ってみたものの何か言い足りないような印象になってしまうはずです。

たとえ同じ内容の会話でも、声を意識するかしないかで、ずいぶん変わってくるものです。

以上、「宇宙花(コスモ)」でした。

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