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職場改善には、コストや時間の削減が重要と思う人が多いかもしれません。

しかし、トヨタ式の「カイゼン」は、社員の負担の軽減、安全性の向上、さらに、社員の意識改革が大きな目的です。

まずは①問題を発見します。

次に②アイデアを自由に出します。

その中から良い改善法が見つかったら③とにかく着手します。

初めから完璧な改善法などありません。とりあえずやってみて少しずつ問題点をクリアしていき、軌道修正を行なっていくことで一番良い方法が見つかってくるのです。

こうした改善を繰り返していくことで、結果、サービスが向上し、コスト削減につながって会社としても利益が出ることにつながるというわけなのです。

以上、宇宙花（コスモ）」でした。