お仕事マインド日記

質問の仕方宇宙花2022-08-05 06:00:00

会話の基本となるものに「オープンクエスチョン」と「クローズド・クエスチョン」があります。

「オープンクエスチョン」とは「どんな食べ物が好きですか?」といった、答えの幅が広い質問です。

話を広げやすいというメリットはありますが、デメリットは相手にとって答えにくい場合があることです。

「クローズド・クエスチョン」とは、「カレーは好きですか?」といった、イエス・ノーで答えられる質問です。

メリットは答えやすいこと。でも、それ以上話が広がりにくいというデメリットがあります。

人によって質問パターンは偏りがちになるので、オープンとクローズドを意識的に使い分けるようにしましょう。

以上、宇宙花(コスモ)」でした。

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